Travail d'équipe et sécurité des soins

Public

    Personnels et encadrement des milieux de soins

Objectifs

  • Acquérir des bases de compréhension des phénomènes de groupe et de résolutions des conflits

    Développer un travail d'équipe qui contribue à la culture de sécurité dans les soins

Programme

  • Sociologie et psychologie : travail en sous pression temporelle, et hors pression temporelle, paramètres de travail en équipe en synergie, coopération/compétition, interdépendance, communication. Management et leadership, esprit d'équipe, autorité et pression de conformité. Culture d'entreprise et d'équipe. Mécanismes de protection de groupe. Aspects systémiques.

    Bases de compréhension des conflits et leur résolution

    Coopération et intelligence collective

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Apports théoriques intégrés de manière interactive et illustrés de schémas et vidéos - débats et réflexion collective - partage d'expériences - cas concrets - mises en situation.