Le patient anglophone : comment communiquer ?

Public

    Toutes personnes ayant des notions d'anglais et travaillant auprès des patients anglophones

Objectifs

  • Développer ses connaissances en anglais afin de pouvoir communiquer dans le contexte professionnel

Programme

  • Se présenter et accueillir une personne hospitalisée et ses accompagnants

    Établir une communication rassurante

    Se renseigner auprès des personnes et des accompagnants

    Comprendre les antécédents médicaux

    Assurer la relation quotidienne avec la personne soignée et son entourage

    Expliquer les démarches administratives à suivre

    Expliquer les examens diagnostiques et les soins nécessaires à la personne hospitalisée

    Le contenu peut être adapté aux besoins des participants.

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Alternance matin et après-midi des professeurs : l'une est americanophone et l'autre anglophone -

    Supports écrits -

    Utilisation de matériel audiovisuel -

    Travaux de groupe, jeux de rôle, étude de cas - Évaluation de la formation