Fiabiliser l'identification du patient à toutes les étapes du parcours de soins

Public

    Tous professionnels de santé

Objectifs

  • Maîtriser le processus d'identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge

    Appréhender les risques d'erreur d'identité, connaître les situations "pièges" susceptibles de conduire à la survenue d'une erreur d'identité

    Décrire les points clés du parcours patient et les bonnes pratiques pour sécuriser l'identification

    Comprendre son rôle dans le processus de sécurisation de l'identification du patient, apprendre les critères d'une identification correcte du patient

    Détecter les erreurs d'identité, y réagir, et être capable de les gérer

    Comprendre et analyser les erreurs signalées afin d'en chercher les causes immédiates et les failles des barrières de sécurité

    Agir en amont, mettre en place des actions d'amélioration, de sécurisation de l'identité des patients

Programme

  • Définition, historique, objectifs, champ d'application de l'identitovigilance, les fondements réglementaires

    Les erreurs d'identité en milieu de soins, état des lieux

    Responsabilité des professionnels

    Gestion des erreurs d'identité, organisation des contrôles

    Repères et supports institutionnels (appui sur les procédures internes aux établissements)

    Démarche qualité et indicateurs

    Le moyen et le long séjour : patient et professionnel

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Apports théoriques -

    Analyse des situations professionnelles -

    Analyse de scénario -

    Livret pédagogique -

    Travaux de groupe -

    Jeux de rôle -

    Evaluation de la formation et de ses apports